Павлиноград

Вы можете оформить бронирование прямо на сайте: выберите экскурсию, дату и количество участников, затем заполните контакты. Также принимаем заявки по телефону и в мессенджерах. Бронь считается подтвержденной после получения предоплаты или подтверждения от нашего менеджера.

Принимаем оплату картой онлайн, по СБП, банковским переводом, а также наличными в офисе или у гида в день экскурсии (по предварительному согласованию). Для корпоративных клиентов выставляем счёт с закрывающими документами.

Сборные экскурсии мы проводим редко - как правило, только в сезон. Если они сейчас есть в расписании, вы найдёте их в каталоге по тегу «сборные».

Если подходящего варианта нет - оставьте запрос, и мы уточним у других туристов: возможно, кто-то из участников индивидуального тура будет не против компании. Мы свяжемся с вами, как только появится такая возможность.

Да, мы можем взять на себя полную организацию вашей поездки. Вам не нужно самостоятельно искать и координировать разные услуги - мы все соберем в одну готовую программу:

• 🚗 Трансфер
• 🗺️ Экскурсии
• 🍽️ Питание
• 🏨 Рекомендации по проживанию

Просто расскажите нам о своих пожеланиях, датах и бюджете - мы подготовим индивидуальное предложение и согласуем каждый шаг с вами

Да, для подтверждения брони (особенно в праздничные и выходные дни) мы берем предоплату в размере 20% от стоимости тура. Оставшиеся 80% можно оплатить в любой удобный момент до или сразу после экскурсии.

Да, мы специализируемся на корпоративных программах: тимбилдинги, выездные мероприятия, познавательные туры для сотрудников. Предоставляем все закрывающие документы. Для групп от 30 человек действуют специальные условия - оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами.

Для индивидуальных туров - да, программу можно адаптировать. Сообщите нам ваши предпочтения при бронировании, и мы составим маршрут специально для вас. Групповые экскурсии идут по фиксированной программе, но гид всегда готов ответить на ваши вопросы по ходу тура.

Условия возврата зависят от того, за сколько времени вы сообщите об отмене:

• Более чем за 24 часа - возвращаем оплату за вычетом фактически понесенных расходов: штрафов музеев/ресторанов/отелей, а также банковских комиссий.
• Менее чем за 24 часа - предоплата не возвращается, но вы можете перенести экскурсию на другую дату.
• Отмена с нашей стороны (погода, форс-мажор) - возвращаем всю предоплату.